Mat & Ro får fler och fler nöjda kunder varje vecka – och intresset ökar ständigt. Därför expanderar vi och levererar nu till flera ställen i Syd- och Västsverige. Genom att klicka här kan du snabbt och enkelt se om vi levererar i området där du bor. Skulle vi inte erbjuda leverans hos dig blir vi glada om du skriver en rad till oss. Mat & Ro vill hjälpa så många människor som möjligt att kunna njuta av god och nyttig mat.
På fredagen innan leverans får du ett mail alternativt sms (beroende på var ni bor) om ungefärlig leveranstid. När bilen närmar sig (cirka en timme före leverans) får du ett sms med en mer exakt tid för leveransen. I sms:et finns även en länk till en webbkarta där du kan följa din matkasse hela vägen hem till dörren. Detta för att du ska känna dig delaktig och trygg med hur du ska få hem din matkasse. Denna utveckling gör att ni som kund till Mat & Ro kan planera er dag på ett bra sätt. Vi använder oss av 2 olika företag gällande leveranskommunikationen, Budbee och Pin deliver.
Du kan få leverans varje eller varannan vecka. Har du andra önskemål så kan du skriva det i meddelanderutan så löser vi naturligtvis det.
Vi anpassar laktos, gluten och fiskallergier. Har du andra allergier så får du byta ut de ingredienserna själv. Men det brukar inte vara några problem eftersom vi nästan uteslutande använder rena produkter.
Är du inte hemma när kassen levereras så ställer budet kassen på trappen eller om vi har kommit överens om något annat ställe.
Om det mot förmodan inte fungerar att göra en beställning, prova lite senare.
Om du vill göra ett uppehåll i leveransen, skicka ett mail till order@matochro.se eller ring 044-590 08 20.
Innan du bestämmer dig för att avsluta prenumerationen vill vi göra dig uppmärksam på att du kan pausa din prenumeration. Om man vill avsluta sitt abonnemang, skicka ett mail till order@matochro.se eller ring 044-590 08 20.
Saknar du en vara i kassen. ring 044-590 08 20 eller maila till order@matochro.se så krediterar vi er vid nästa fakturering, beroende på vad det är för vara.
Om chauffören blir sen ringer denna och informerar dig.
Du kan välja att få din faktura som pdf till din mail alternativt per post. Det går även att betala med kort.
Uppsägningstiden är 10 dagar.
"Till vår förvåning visade sig maten i detta alternativ vara godare. Och inte bara lite godare, mycket godare! /Sagt om Kockens förberedda kasse"
"Är glad o lycklig över att denna tjänsten finns och att jag slipper snurra runt min egen fot på ICA utan att komma på något annat än grillad kyckling till middag."
"Vill bara berätta att jobbarkompisarna är avundsjuka på mina lunchlådor!"
"Har nu lagat alla fem rätterna för denna veckan, är första veckan vi provar på Mat & Ro. Vi är såååå nöjda!!!"
