Mat & Ro får fler och fler nöjda kunder varje vecka – och intresset ökar ständigt. Därför expanderar vi och levererar nu till de flesta adresser i Södra Sverige, från Uppsala och söderut. Välkommen att lägga in er order, så återkommer vi med en bekräftelse på om vi kan leverera till den angivna adressen. Mat & Ro vill inget hellre än att hjälpa så många människor som möjligt, att kunna njuta av god och nyttig mat.
Mat & Ro i Kristianstad Aktiebolag
Org.nr: 556778-6131
Industrigatan 108
291 36 Kristianstad
På fredagen innan leverans får du ett mail alternativt sms (beroende på var ni bor) om ungefärlig leveranstid. När bilen närmar sig (cirka en timme före leverans) får du ett sms med en mer exakt tid för leveransen. I sms:et finns även en länk till en webbkarta där du kan följa din matkasse hela vägen hem till dörren. Detta för att du ska känna dig delaktig och trygg med hur du ska få hem din matkasse. Denna utveckling gör att ni som kund till Mat & Ro kan planera er dag på ett bra sätt. Vi använder oss av en obruten kylkedja i samarbete med Jetpak, Citybudet och Gordon Delivery.
Du kan få leverans varje eller varannan vecka. Har du andra önskemål så kan du skriva det i meddelanderutan så löser vi naturligtvis det.
Vi anpassar laktos, gluten och fiskallergier. Har du andra allergier så får du byta ut de ingredienserna själv. Men det brukar inte vara några problem eftersom vi nästan uteslutande använder rena produkter.
Är du inte hemma när kassen levereras så ställer budet kassen på trappen eller om vi har kommit överens om något annat ställe. Om kylleverans sker med Gordon Delivery, så kan ni ta kontakt med dem om ni har ändringsönskemål för hemleveransen, se kontaktuppgifter: https://gordondelivery.com/kontakt/
Om det mot förmodan inte fungerar att göra en beställning, prova lite senare alt skicka oss ett ett mail till order@matochro.se eller ring 044-590 08 20.
Om du vill göra ett uppehåll i leveransen kan du logga in på ditt konto med inloggningsuppgifterna som du registrerade vid köpet (bekräftelse till mailen), alt skicka ett mail till order@matochro.se eller ring 044-590 08 20. För inloggning, följ länken: https://minasidor.matochro.se/logga-in
Via länken, så kan du även skapa ett nytt lösenord om du har glömt det befintliga.
Innan du bestämmer dig för att avsluta prenumerationen vill vi göra dig uppmärksam på att du kan pausa din prenumeration. Se mer information ovan under rubriken: uppehåll i prenumerationen. Om man vill avsluta sitt abonnemang, skicka ett mail till order@matochro.se eller ring 044-590 08 20.
Saknar du en vara i kassen. ring 044-590 08 20 eller maila till order@matochro.se så krediterar vi er vid nästa fakturering, beroende på vad det är för vara.
Om chauffören blir sen ringer denna och informerar dig.
Du kan välja att få din faktura som pdf till din mail alternativt per post. Det går även att betala med kort.
Uppsägningstiden är 10 dagar.
"Ännu en vecka med fantastik mat! Vilka underbara råvaror och lättlagade recept som trots det är fantasifulla och kreativa! Vi är mycket nöjda efter denna veckan också! Tack för att ni finns! Ps. Den varmrökta laxen med fiskarens egengjorda sås var gudomlig!"
"Är glad o lycklig över att denna tjänsten finns och att jag slipper snurra runt min egen fot på ICA utan att komma på något annat än grillad kyckling till middag."
"Har nu lagat alla fem rätterna för denna veckan, är första veckan vi provar på Mat & Ro. Vi är såååå nöjda!!!"
"Länge sedan vi har ätit så mycket god och varierad mat som vi gjorde förra veckan. Det har verkligen varit ett lyckokast att få en matkasse från er."
